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拼多多卖家故意不退款怎么处理

吴亮律师2025-07-02龙港法律咨询

您可以先与商家协商,协商不成可寻求法律途径。依据《消费者权益保护法》,商家拒不退款损害消费者权益,可起诉维权。不及时处理可能导致权益受损扩大,影响资金回笼。
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商家不退款可这样处理:1. 与商家协商,明确退款意愿和理由;2. 协商无果,向消费者协会投诉并请求调解;3. 调解不成,准备证据材料,向法院提起诉讼,要求退款并赔偿。
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处理此问题常见方式有协商、调解、起诉。建议先与商家协商,协商无果则报消费者协会调解,若仍无法解决,则向人民法院提起诉讼。

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