帮朋友购买的高铁票，他可以自己退票吗？

朋友可以自己退票，但需符合退票规定。分析：根据高铁票务规定，购票人本人或持票人均有权办理退票手续。若车票未使用且符合退票时间限制（如发车前一段时间），朋友可以携带有效身份证件前往车站窗口或在线上进行退票操作。退票可能会收取一定手续费，具体金额依据购票平台或铁路部门规定。提醒：若车票已临近发车时间或已过期，退票可能会遇到困难或产生较大损失，此时应及时咨询车站工作人员或购票平台客服。
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具体操作：1.线上退票：登录购票平台或铁路部门官方APP，进入订单管理页面，找到需退票的车票，点击退票按钮，按照提示填写退票原因并确认退票。退票成功后，票款将按原支付路径退回。2.线下退票：携带购票时使用的有效身份证件及车票，前往车站窗口办理退票手续。工作人员将核实身份信息并办理退票，退票成功后将给予纸质退票凭证，票款将按原支付路径退回。3.特殊情况：若车票已部分使用（如已乘坐部分路段），则可能无法全额退票，需按铁路部门规定支付已乘车段的票款及可能产生的退票手续费。在退票过程中，如遇到任何争议或疑问，建议及时咨询车站工作人员或购票平台客服。
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处理方式：从法律角度看，退票主要有两种方式：线上退票和线下退票。线上退票通常通过购票平台或铁路部门官方APP进行，操作便捷；线下退票则需前往车站窗口办理，可能需排队等待。选择建议：若时间充裕且熟悉线上操作，建议选择线上退票；若对线上操作不熟悉或需咨询更多信息，可选择线下退票。